Desarrollar un plan de negocios para los centros de capacitación implica crear una hoja de ruta formal sobre cómo se estructurará, administrará y comercializará la organización.
Conceptos básicos para crear un plan de negocios para un centro de capacitación
Crear un plan de negocios es un paso importante en el proceso de preparación para abrir un negocio de capacitación. Cuando considere seriamente lanzar un nuevo centro de capacitación, lo primero que debe hacer es redactar un plan de negocios.
Al recorrer el proceso de creación de su plan de negocios, descubrirá lo que realmente implica la creación y gestión de un negocio de capacitación. Sabrá si el negocio es viable, tanto desde el punto de vista competitivo como desde el punto de vista financiero.
Comenzando
A algunas personas les resulta beneficioso utilizar software de planes de negocios para ayudar a redactar un plan de negocios. A otros les gusta crear sus propios planes con software estándar de procesamiento de textos y/o hojas de cálculo. Cualquiera de las dos formas está bien, siempre y cuando el producto terminado incluya los elementos básicos de un plan de negocios integral.
Elementos de un plan de negocios
- Descripción del negocio
- Estrategia de marketing/ventas
- Gestión/Dotación de personal
- Operaciones
- Proyecciones de desempeño financiero
- Resumen ejecutivo
Qué incluir en su plan de negocios para el centro de capacitación
Cada negocio es único y hay más de una forma de redactar un plan de negocios. Si bien los elementos necesarios para los planes de negocios son consistentes independientemente del tipo de negocio que se desarrolle, ciertas consideraciones de planificación son específicas de los centros de capacitación.
Descripción del negocio
En la sección de descripción del negocio, explique el tipo de centro de capacitación que planea operar. La descripción debe ser lo más específica posible. Debe incluir información detallada sobre su población objetivo y el método que planea utilizar para brindar servicios de capacitación.
Por ejemplo, ¿planea ofrecer capacitación a personas que buscan obtener habilidades relacionadas con un campo profesional en particular, a quienes planean iniciar un negocio por sí mismos o a alguna otra población objetivo? ¿Ofrecerán clases en vivo dirigidas por un instructor o la capacitación se impartirá a través de teleseminarios o aprendizaje electrónico?
Estrategia de marketing y ventas
La mejor idea de negocio no tiene posibilidades de tener éxito sin una sólida estrategia de marketing y ventas. Esta sección de su plan de negocios debe incluir información específica sobre cómo venderá su centro de capacitación a clientes potenciales. Incluya información sobre los tipos de estrategias que utilizará, así como detalles sobre cómo se implementarán. No es suficiente que su plan de negocios diga que planea comercializar su nuevo centro en línea. Debe describir los detalles específicos de su estrategia de marketing online. Por ejemplo, indique detalles específicos como: planea lanzar un sitio web orientado al marketing, participar en marketing por correo electrónico continuo, participar en programas de publicidad de pago por clic específicos regionales o cualquier otra estrategia y táctica que se utilizará.
Gestión y dotación de personal
Para completar la parte de administración y dotación de personal de su plan de negocios, considere seriamente la cantidad de personas y los tipos de puestos necesarios para que su centro de capacitación despegue. Incluya planes iniciales de dotación de personal, junto con puntos de referencia de crecimiento que indiquen la necesidad de personal adicional. En este segmento de su plan también incluya un organigrama, procedimientos para la dotación de personal, consideraciones salariales e información relacionada. Cuando decida seguir adelante con la apertura de su centro de capacitación, deberá agregar descripciones de trabajo.
Dependiendo del tipo de centro de capacitación que planee abrir, el estado en el que planea operar puede tener requisitos de licencia que afecten la dotación de personal. Por ejemplo, algunos estados tienen regulaciones específicas con respecto a la presencia de un director en el sitio a tiempo completo; educación o experiencia laboral para los miembros de la facultad; y límites en la cantidad de horas que los instructores pueden enseñar cada día.
Operaciones
El componente de operaciones de su plan de negocios para el centro de capacitación detallará los planes para manejar las operaciones diarias de su negocio. La información que normalmente se destaca en este segmento incluye:
- Estructura de la empresa (corporación, sociedad, LLC)
- Plan de estudios
- Horario de operaciones
- Necesidades de tecnología de la información
- Necesidades de seguro
- Requisitos de licencia
- Ubicación física del negocio
- Requisitos de telecomunicaciones
- Otros detalles operativos relevantes
A medida que se acerque a prepararse para lanzar su negocio, incorpore tanto los manuales de personal como los manuales de estudiantes en esta parte de su plan.
Proyecciones Financieras
La parte de proyecciones financieras de su plan incluye un presupuesto detallado. Describe los costos y gastos iniciales proyectados junto con las expectativas de ingresos. Las cifras utilizadas para elaborar sus proyecciones financieras deben basarse en estimaciones sólidas y realistas. Esta parte de su plan le permite comprender la cantidad de capital necesaria para que su centro de capacitación esté en funcionamiento.
Si solicita un préstamo de administración de pequeñas empresas u otra forma de financiación, sus proyecciones financieras serán analizadas muy de cerca. Esté preparado para mostrar documentación de respaldo para cada número del presupuesto.
Resumen ejecutivo
El resumen ejecutivo en realidad sirve como introducción a su plan de negocios. Sin embargo, debe ser la última parte del documento que cree. Su plan de negocios es un trabajo en progreso y no hay manera de que pueda redactar un resumen ejecutivo sin antes revisar al menos el primer borrador de su plan. El propósito del resumen ejecutivo es brindar una descripción general amplia de su proyecto propuesto.
Un trabajo en progreso
El propósito principal de su plan inicial es ayudar a determinar si su idea de negocio es factible y si realmente es algo que desea hacer. El plan de negocios para el centro de capacitación que cree primero formará la base del plan que eventualmente implementará si decide continuar. Su plan seguirá evolucionando durante la vida de su centro de formación.
