Si acaba de comprar un automóvil nuevo y está dudando, o si le preocupa el compromiso que conlleva una inversión tan importante, es natural preguntarse cuánto tiempo tiene para devolver el automóvil. Desafortunadamente para los compradores que han cambiado de opinión, los concesionarios no están obligados a aceptar devoluciones de automóviles nuevos a menos que el vehículo esté defectuoso.
No hay derecho de cancelación de la Comisión Federal de Comercio
Muchos consumidores creen que la Comisión Federal de Comercio protege a los compradores de automóviles con una ley de "Derecho a Cancelar" de tres días. Es importante que los compradores de automóviles comprendan que esta ley no se aplica a las transacciones de automóviles nuevos. Esta ley solo se aplica a las compras de los consumidores a vendedores puerta a puerta o en un lugar distinto del establecimiento comercial del vendedor.
Sin derecho federal o estatal a rescindir las leyes
No existe ninguna ley federal que dicte que los compradores puedan devolver un vehículo nuevo. La compra de un automóvil es definitiva tan pronto como el comprador firma el contrato y toma posesión del automóvil. Además, usted no tiene ningún derecho exigido por el estado para rescindir su contrato o devolver un automóvil al vendedor debido al arrepentimiento del comprador.
Opción de cancelación de contrato de California solo para autos usados
El Estado de California exige que los concesionarios ofrezcan a los compradores de automóviles usados una opción de cancelación del contrato. Sin embargo, este período de reflexión de dos días no se aplica a los vehículos nuevos.
Devolución de un automóvil defectuoso según las leyes del limón
Las leyes limón no son lo mismo que el arrepentimiento del comprador o el derecho a rescindir las leyes. Las leyes del limón varían de un estado a otro, y la oficina del Fiscal General de cada estado define cómo se hacen cumplir estas leyes del limón. Una ley limón sólo se aplica a un vehículo que, después de un cierto número de intentos de reparación, todavía tiene fallas mecánicas que son inseguras o perjudiciales para el funcionamiento del vehículo. Cuando compras un auto nuevo, durante el proceso de entrega del vehículo, el vendedor debe ofrecerte un folleto que explique las leyes del limón en tu estado; si no es así, pregunte cuáles son las leyes.
El período de tiempo cubierto por las leyes del limón también varía según el estado. Dependiendo de dónde haya comprado su vehículo nuevo, tiene entre uno y dos años para emprender acciones legales y devolverlo.
Ofertas especiales de distribuidores
Algunos distribuidores como CarMax ofrecen una política de devolución de cinco días. La política de devolución de cinco días de CarMax no está sujeta a ninguna ley y se ofrece como un incentivo de ventas. Si algún concesionario ofrece una política de devolución como herramienta de venta, consígala por escrito para su protección. Una promesa verbal es difícil de hacer cumplir.
Evitar el arrepentimiento del comprador
Dado que no existen leyes estatales o federales que exijan que los vendedores acepten la devolución de un automóvil nuevo debido al arrepentimiento del comprador, es importante que los compradores de automóviles comprendan el compromiso que asumen cuando compran un automóvil. Siempre pruebe un vehículo para asegurarse de que sea el adecuado para usted y utilice una calculadora de préstamos para automóviles para asegurarse de que puede afrontar los pagos mensuales. Además, lea detenidamente todos los documentos de compra antes de firmar. Una investigación adecuada y la diligencia del consumidor son claves para realizar una compra de automóvil nuevo de la que no se arrepentirá.
