Al igual que las empresas con fines de lucro, las organizaciones benéficas sin fines de lucro requieren personal para mantener su organización en funcionamiento. Si bien su objetivo principal es proporcionar financiación y programación para poblaciones específicas, las organizaciones benéficas también utilizan algunos de sus fondos para pagar a quienes mantienen todo legal y organizado.
Estandarización de Gastos Administrativos de Caridad
Ha sido una regla de larga data entre la industria sin fines de lucro considerar los costos administrativos como un punto de referencia para la salud financiera de la organización. Históricamente, el número mágico era que cualquier costo inferior al 30 por ciento representaba una organización benéfica que al menos estaba intentando mantener la responsabilidad fiscal. Escuelas de pensamiento recientes han sugerido que las organizaciones benéficas más exitosas no pueden juzgarse únicamente por sus costos administrativos, sino que también deben valorarse por su efectividad e impacto.
Qué está incluido en los costos administrativos
Los costos de administrar una organización benéfica se denominan costos administrativos o, a veces, gastos generales. Estos gastos se componen de todo lo necesario para que exista la organización y que no entre en las categorías de recaudación de fondos, actividades del programa o actividades de membresía.
Los costos administrativos o de gestión generalmente incluyen:
- Personal de recursos humanos y contabilidad
- Partes de los salarios de directores y empleados
- Tecnologías de la información dedicadas a infraestructura y operaciones
- Elaboración de un informe anual
- Material de oficina
- Construcción de servicios públicos
- Servicios legales
- Gastos de la junta directiva
Variación de costos por tipo de organización
Los diferentes tipos de organizaciones benéficas requieren diferentes cantidades de gastos generales, por lo que cada una debe apuntar al estándar en su campo en lugar de un porcentaje universal para todas las organizaciones benéficas. Charity Navigator ofrece un desglose completo de las finanzas de las organizaciones ideales desglosadas por tipo de organización benéfica. En general, los costos administrativos inferiores al 15 por ciento se consideran mejores, sin embargo, existen variaciones, como:
- Los museos justifican costos más altos hasta un 17,5 por ciento.
- Las despensas/bancos de alimentos y las organizaciones benéficas de suministro humanitario deberían tener gastos generales más bajos con un límite de costos de alrededor del tres por ciento.
- Las organizaciones que otorgan subvenciones no deberían ver costos superiores al siete y medio por ciento.
Asignación
Cada organización asigna partes de los salarios de ejecutivos y empleados a costos administrativos. Todo el tiempo que un empleado dedica a realizar tareas administrativas, en lugar de servicios de programas o recaudación de fondos, se asigna a la categoría de costos administrativos. Aparte del personal de recursos humanos y contabilidad, los salarios de la mayoría de los empleados de organizaciones benéficas no pueden atribuirse totalmente a costos administrativos.
Separación de programas
Las organizaciones con más de una categoría de programa, como investigación y educación, deben separar los gastos administrativos para cada categoría. Esto brinda una visión precisa de lo que se gasta específicamente en cada programa.
Preferencias del donante
Los donantes a menudo han solicitado que sus donaciones en efectivo se destinen directamente a la implementación de un programa. En estudios de la Escuela de Negocios de Harvard, los investigadores encontraron que las personas tienen casi tres veces más probabilidades de donar a una organización benéfica que saben que sus costos administrativos están cubiertos por un donante privado que a una donde su contribución puede usarse para cubrir costos generales. Los donantes deben tener en cuenta que existen costos administrativos en todas las organizaciones y algunas donaciones deben realizarse sin restricciones para que las organizaciones puedan realizar los controles necesarios.
Pros y contras de los gastos administrativos
Se puede llegar a una variedad de conclusiones con respecto a los gastos, pero es importante colocar los costos administrativos en perspectiva con otros puntos de referencia financieros. Mire las finanzas en su conjunto y haga muchas preguntas al equipo directivo.
Bajos Costos
Los bajos costos administrativos pueden significar que la organización está operando de manera muy eficiente y asegurándose constantemente de que el exceso se elimine del presupuesto. También puede significar que la organización subcontrata la implementación real del programa a otras agencias y tiene pocos gastos generales. Otra hipótesis más es que la agencia funciona con menos personal del necesario o con personal poco capacitado y poco calificado.
Altos Costos
Los altos costos administrativos podrían significar que no hay suficiente supervisión en una agencia. Es posible que las tareas del personal no estén claramente definidas o que haya varios miembros del personal realizando el mismo trabajo. También podría significar que la organización cuenta con controles y contrapesos para garantizar que las operaciones diarias cumplan con las leyes estatales y federales, así como con las recomendaciones dadas por organizaciones de vigilancia sin fines de lucro. En casos extremos, estos costos podrían indicar fraude o gastos injustificados.
Prioridades y Promesa
El éxito de una organización benéfica no debe medirse únicamente por tener los costos administrativos y generales más bajos. Al crear una organización sin fines de lucro o elegir una para donar, considere sus costos y su impacto mensurable. Una gran organización benéfica mantiene sus prioridades y promesas en línea centrando sus esfuerzos en ayudar a su causa.
