Retener su correo en la Oficina Postal de los Estados Unidos es un servicio útil si va a estar fuera de casa por más de unos días. Además de evitar que su buzón se desborde, garantizará que los ladrones no vean una caja desbordada y asuman que su casa es un objetivo seguro para el robo.
Cómo hacer que la oficina de correos de EE. UU. retenga su correo
Retener su correo es un proceso simple. Puede ir personalmente a su oficina de correos local para configurarlo o utilizar el sitio web de USPS.
Iniciar una retención de correo en la oficina de correos
- Si no sabe qué oficina de correos es su oficina local, puede visitar el sitio web de USPS e ingresar su dirección usando su herramienta de localización.
- Si no tiene acceso a Internet, puede llamar a su número de atención al cliente al 1-800-ASK-USPS (1800-275-8777) o a la línea TTY/ASCII al 1-800-877 -8339. USPS tiene especialistas disponibles para hablar con usted de lunes a viernes de 8 am a 8:30 pm y los sábados de 8 am a 6 pm hora del este.
- Recoja un formulario de "retener correo" disponible en cualquier oficina de correos y envíelo a cualquier empleado postal disponible. También puede descargar y completar el formulario desde el sitio web de USPS.
Iniciar una retención de correo en línea
- Vaya a la página de inicio de USPS y haga clic en el enlace "Registrarse/Iniciar sesión" en la parte superior derecha de la página.
- Complete el formulario para crear una cuenta gratuita.
- Haga clic en la opción del menú de navegación superior "Seguir y administrar" y luego elija "Retener correo" en el menú desplegable.
- Primero deberá asegurarse de que este servicio sea una opción para su dirección. El sitio web extraerá la dirección de su casa del perfil de cuenta que creó anteriormente. Haga clic en el botón azul "Verificar disponibilidad".
- Una vez confirmada la disponibilidad de su dirección, deberá verificar su identidad. Haga clic en el botón azul "Verificar identidad".
- La siguiente pantalla le pedirá que ingrese su número de teléfono móvil y lo compare con el número que agregó en su perfil.
- Luego generará un código de acceso único que se enviará a su teléfono y será válido durante cinco minutos. Ingrese el código de acceso en el campo provisto para verificar su identidad.
- Una vez validada la contraseña, tendrás un formulario que te pedirá que ingreses lo siguiente:
- El primer día que deseas que se inicie el servicio de retención
- El día que quieres que termine.
- Cómo desea recibir su correo una vez que finalice la retención.
- Cualquier información adicional que quieras proporcionar.
- En este momento, también puedes registrarte en su servicio Informed Delivery.
- Presiona el botón azul "Programar retención de correo" cuando hayas terminado para completar la solicitud.
Procedimientos para una retención de correo
Hay información adicional relacionada con la retención de su correo en la oficina de correos que debe tener en cuenta.
¿Hay algún cargo por retener su correo?
El servicio de retención de correo en USPS es gratuito.
Recolectando tu correo retenido
Tienes la opción de recoger tu correo en la oficina de correos o que tu cartero habitual te lo entregue.
- Indicarás tu elección en el momento de solicitar la retención.
- También puede permitir que otra persona recoja su correo proporcionando esta información por escrito a su oficina de correos local.
- La recogida de correo en la oficina de correos requiere que usted o su persona designada muestren una identificación.
- Tenga en cuenta que si elige que le entreguen el correo, su transportista no entregará más de lo que cabe en su buzón si no está en casa para recibirlo. El transportista dejará un aviso en su casilla sobre el correo que devuelve a la oficina de correos.
- Tendrás 10 días para recoger este correo en tu oficina de correos local o será devuelto al remitente.
Plazo para solicitudes de retención
Puedes solicitar una retención hasta 30 días antes del primer día de la retención, hasta el día anterior. Si realiza su solicitud en el último minuto, debe asegurarse de enviarla antes de las 3:00 a. m. hora del este del día en que desea que comience el servicio.
¿Cuánto tiempo se puede retener el correo?
Solo puede enviar una solicitud para retener su correo por hasta 30 días. Las retenciones de correo deben durar al menos tres días.
¿Qué es la Entrega Informada?
Informed Delivery es un servicio donde la oficina de correos escaneará su correo y enviará una copia a su teléfono inteligente, tableta o computadora. Solo recibirá un escaneo en blanco y negro del sobre exterior de su correo tamaño carta. También le proporcionará información de seguimiento de paquetes.
Situaciones especiales de retención de correo
Además de las transacciones habituales de retención de correo, pueden surgir situaciones especiales que requieran información o servicios adicionales.
¿Se puede mantener una retención con varias direcciones?
Solo puedes tener una retención de correo vigente a la vez.
¿Se puede retener el correo para una sola persona en un hogar?
No, las retenciones de correo son específicas de una dirección. No puedes retener el correo de una persona y no de las demás en un hogar.
¿Necesita una solicitud de retención de correo con un apartado postal?
Si actualmente tiene un apartado postal en la oficina postal, no necesita enviar una solicitud para retener su correo. Sin embargo, la oficina de correos solo le permitirá permanecer en su apartado postal durante un total de 30 días.
¿Puedes recoger el correo antes?
Puede visitar la oficina de correos en cualquier momento antes de la fecha de finalización solicitada y recoger su correo. Cuando lo haga, su solicitud de Retener correo será cancelada.
¿Se puede cambiar una solicitud de retención de correo?
Puede visitar su cuenta en línea en el sitio web de USPS en cualquier momento y editar su solicitud. Necesitará el número de confirmación que se le proporcionó cuando se envió la retención por primera vez. De lo contrario, puede visitar su oficina de correos y editar su solicitud en persona.
¿Qué sucede si necesita retener el correo durante más de 30 días?
Si 30 días no son suficientes para usted, la oficina de correos ofrece un servicio de reenvío premium.
- Este servicio reenvía su correo a una dirección temporal una vez por semana a través de Priority Mail.
- Debes solicitar este servicio por un mínimo de dos semanas y puedes tener el servicio hasta por un año.
- También puede obtener seis meses adicionales, pero solo puede realizar esta solicitud de extensión después de al menos seis meses de servicio.
- El servicio de reenvío premium cobra una tarifa de $21.10 para inscribirse en el servicio y luego $21.10 por cada semana que el servicio esté activo. Si se registra en línea, tendrá una tarifa de inscripción con descuento de $19,35.
¿Qué pasa si su correo retenido se debe a una mudanza?
Puede utilizar el servicio de reenvío de correo para enviar su correo a la nueva dirección. Envíe una solicitud de cambio de dirección que cancelará el servicio Retener correo y enviará el correo a la nueva dirección.
Aproveche al máximo el servicio de retención de correo de USPS
Guardar su correo en la oficina de correos es un servicio extremadamente conveniente si viaja con frecuencia y no tiene a nadie que le traiga su correo. El servicio gratuito puede ayudarle a que sus viajes de trabajo o de vacaciones estén libres de preocupaciones y también a mantener su hogar seguro.
